২২১০ তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করেছি কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং আপনার অধিকার…
২২১০ বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মধ্যে কাজ করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সেবা গ্রহণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং প্রবিধান দ্বারা সীমাবদ্ধ। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশের ডিজিটাল পেমেন্ট নিয়ম অনুসরণ করে প্রক্রিয়া হয়। আমরা
নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি যখন আইন পরিবর্তন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার আইনি বা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল বাংলা ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চল থেকে খেলোয়াড়রা একই চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪…
২২১০ এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং lেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশের আইন এবং ডিজিটাল…
আপনার সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। কোনো তথ্য অসুরক্ষিত নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, আমরা নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বলুন, আমরা আপডেট করে দিই।
আইনি প্রতিষ্ঠান থেকে অনুসন্ধান এলে আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে সহযোগিতা করি। গোপনীয়তা রক্ষা করে সম্ভাব্য সহায়তা দিই।
নিচে আমরা উত্তর দিয়েছি সেই প্রশ্নগুলির যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞাসা করুন।